Основная задача службы — предоставление профессиональных технических консультации о работе предлагаемого компьютерного оборудования и предоставление полной информации о технических характеристиках, совместимости комплектующих, правилах эксплуатации, гарантийных сроках. Работа службы позволяет обеспечивать высокий уровень сервиса для конечных потребителей — розничных покупателей.

Специалисты подразделения располагают полной информацией по всему ассортименту продукции: предлагаемая комплектация, технические характеристики и особенности товаров, их совместимость и прочие технические подробности.

Пользуясь услугами службы технических консультаций, потребители имеют возможность существенно сэкономить время, получить достоверную информацию и оперативные рекомендации, что в дальнейшем будет способствовать безотказной работе приобретенного оборудования.